Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.) Geltungsbereich:
Unsere nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Kaufverträge, die von uns
als Verkäufer mit unseren Kunden abgeschlossen werden. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung die hier angegebenen Bedingungen. Durch die
Aufgabe einer Bestellung werden diese Geschäftsbedingungen ausdrücklich anerkannt. Sie können den Text auf Ihren Computer herunterladen oder
ausdrucken.
Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nur im Fall unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung anerkannt. Unsere AGB sind auch
Grundlage für alle zukünftigen Kaufverträge zwischen uns und dem Käufer.
2.) Person des Verkäufers bzw. Käufers:
Verkäufer:
Ennsthaler Gesellschaft m.b.H. & Co KG
Stadtplatz 26
4400 Steyr
Österreich
Geschäftsführung:
|
Ennsthaler Gesellschaft m.b.H. & Co.KG
|
Tel.:
|
+43 / 07252 – 52053 |
Fax :
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+43 / 07252 – 52053 – 16 |
E-Mail: |
buchhandlung@ennsthaler.at
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UID:
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ATU 37069104 |
Firmenbuchnummer:
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15484x
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Firmenbuchgericht: |
Landesgericht Steyr
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Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Käufer, dass er volljährig und uneingeschränkt
geschäftsfähig ist und dass die von ihm übermittelten personenbezogenen Daten wahrheitsgetreu sind.
3.) Vertragsabschluss:
Die Bestellung des Kunden gilt als
bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages. Der Kaufvertrag kommt zustande, indem innerhalb von 14 Tagen
eine Auftragsbestätigung an den Kunden versendet wird oder
die bestellte Ware an den Kunden versendet wird oder
die betreffende Ware in unseren Verkaufsstellen
vereinbarungsgemäß bereitgehalten wird.
Es steht uns frei, das Zustandekommen des Kaufvertrages abzulehnen, insbesondere im Fall von zwischenzeitlich eingetretenen Preiserhöhungen oder
von irrtümlichen Fehlern auf unserer Homepage www.books4you.at, in unseren Verkaufsprospekten und Preislisten. Für derartige Fehler oder
Preisänderungen übernehmen wir keine Haftung.
Wird vom Verkäufer binnen 14 Tagen weder die Ware noch eine Auftragsbestätigung
versendet, ist die Bindungsfrist abgelaufen und der Kaufvertrag gilt als nicht zustande gekommen.
4.) Kaufpreis:
Es gilt jener Kaufpreis als vereinbart, der sich aus den aktuellen Angaben unseres Online-Shops, gültigen Preislisten und Prospekten ergibt. Die
Preise verstehen sich inklusive österreichischer Umsatzsteuer, jedoch exklusive Versandkosten, Verpackung, Zöllen etc. Kommt es auf Grund von
Preisänderung durch unseren Lieferanten, Änderung der gesetzlichen Umsatzsteuer oder Schreib-, Druck- und Rechenfehlern zu einer
Preiserhöhung, ist sowohl der Käufer als auch der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
5.) Lieferung:
a) |
Die Lieferung erfolgt bei lagernden Titeln innerhalb von 2 Werktagen ab Bestellungseingang. Bei nicht lagernden Titeln
erhöht sich die Lieferzeit auf mindestens 5 Werktage. Bei Beschaffung der bestellten Ware von einem ausländischen Verlag kann die
Lieferfrist in Einzelfällen 30 Tage überschreiten. Bei Zusendung kommen ab Lagereingang noch die üblichen Postlaufzeiten
hinzu. |
b) |
Falls wir den Vertrag aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware nicht erfüllen können, wird dies dem Kunden unverzüglich ab
unserer Kenntnis mitgeteilt. Ansprüche eines Kunden aus der Unmöglichkeit der Vertragserfüllung sind ausgeschlossen. |
c) |
Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Allfällige Kosten, welche durch unrichtige, unklare oder unvollständige
Angaben entstehen, trägt der Käufer. |
d) |
Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt. Alle dadurch entstehenden zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Verkäufers. |
e) |
Die Beförderung der Ware erfolgt per Post oder durch einen privaten Zustelldienst, wie z.B. DPD. |
6.) Versandkosten:
Für Lieferungen innerhalb Österreichs fallen nachstehende Versandkosten an:
bei einem Bestellwert ab 20,00 €
|
liefern wir portofrei
|
bei einem Bestellwert unter 20,00 € |
Versandkostenpauschale von 3,80 € |
Für Lieferungen nach Deutschland und in die Schweiz fällt unabhängig vom Bestellwert eine Versandpauschale von
€ 15,- an.
Für Lieferungen in das restliche Europa fällt unabhängig vom Bestellwert eine Versandpauschale von
€ 20,- an.
7.) Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers. Sollte ein Dritter im Rahmen eines Exekutions- oder
Insolvenzverfahrens auf den Kaufgegenstand zugreifen, hat der Käufer diesen Dritten auf das Eigentumsrecht des Verkäufers hinzuweisen und den
Verkäufer darüber unverzüglich zu informieren.
8.) Zahlungsbedingungen:
Der Rechnungsbetrag ist sofort netto nach Erhalt der Ware ohne jeden Abzug zur Zahlung fällig.
Innerhalb von Österreich werden folgende Zahlungsarten akzeptiert:
a) |
Barzahlung bei Abholung |
b) |
offene Rechnung mit Zahlschein auf Konto |
In Österreich:
|
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RAIKA HAIDERSHOFEN
|
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Bankleitzahl
|
32278
|
Kontonummer
|
48.868 |
BIC: |
RLN WAT WW 278
|
IBAN: |
AT 74 3227 8000 0004 8868 |
Ennsthaler Ges.m.b.H. & Co KG |
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c) |
Lastschriftverfahren (Bankeinzug) |
d) |
Kreditkarte (MasterCard, VISA) |
Bei Lieferungen nach Deutschland und in die Schweiz sind folgende Zahlungsarten möglich:
a) offene Rechnung mit Zahlschein
In der Schweiz:
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Swiss Post
|
PostFinance, 3030 Bern
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Clearing Nummer
|
09000
|
Kontonummer
|
80-54757-5
|
BIC:
|
POFICHBEXXX
|
IBAN:
|
CH 47 0900 0000 8005 47575
|
Ennsthaler Ges.m.b.H. & Co KG
|
|
b) Kreditkarte (MasterCard, VISA)
Bei Lieferungen außerhalb von Österreich, Deutschland und der Schweiz
akzeptieren wir nur Vorauskasse. Der Käufer erhält eine Vorausrechnung und hat folgende Zahlungsmöglichkeiten:
a) EU-Standardüberweisung mittels IBAN und BIC auf
RAIKA HAIDERSHOFEN
|
|
IBAN:
|
AT 74 3227 8000 0004 8868
|
BIC:
|
RLN WAT WW 278
|
Ennsthaler Ges.m.b.H. & Co KG
|
|
b)
|
Kreditkarte (MasterCard, VISA)
|
c) |
Zusendung eines Verrechnungsschecks über den Rechnungsbetrag der Vorausrechnung. Bei dieser Zahlungsart werden € 15,00 Scheckgebühr berechnet, damit die sehr hohen Spesen und Gebühren abgedeckt werden können. |
Eine Aufrechnung unserer Kaufpreisforderung mit allfälligen Gegenforderungen des Kunden kann nur nach ausdrücklicher Vereinbarung
erfolgen.
Falls noch Zahlungsrückstände aus früheren Lieferungen an den Käufer bestehen, ist der Verkäufer berechtigt,
die Annahme einer Bestellung abzulehnen.
Bei Zahlungsverzug werden dem Käufer Mahnspesen in Höhe von € 5,-- je Mahnung und
unternehmerische Zinsen angelastet. Weiters gehen alle Kosten, welche durch die Eintreibung der Forderung entstehen, zu Lasten des Käufers.
(Kosten eines Inkassobüros, Adresserhebungskosten, Kosten eines gerichtlichen oder außergerichtlichen Rechtsvertreters usw.)
Der
Verkäufer ist nicht zur vorherigen Erstellung von Mahnungen verpflichtet.
9.) Gewährleistung
und Schadenersatz:
a) |
Im Falle eines zu Recht beanstandeten Mangels
kommen die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften zum Tragen. Der Verkäufer ist jedoch zunächst zum Austausch bzw. Ersatz des Beanstandeten
berechtigt. Ist der Verkäufer nicht in der Lage, eine Ersatzlieferung zu leisten, ist der Kunde berechtigt, Preisminderung oder die
Rückgängigmachung des Kaufvertrages (Wandlung) zu verlangen. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Die Kosten für
die Rücksendung der Ware und die Versandkosten für die Neulieferung trägt der Verkäufer. |
b) |
Der Ersatz von Folgeschäden, sonstigen
Sachschäden, Vermögensschäden sowie Schäden Dritter ist ausgeschlossen, sofern wir diese nicht grob fahrlässig verursacht haben.
Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre. |
c) |
Für Transportschäden übernehmen wir keine Haftung. Diese sind beim zustellenden Unternehmen geltend
zu machen. |
d) |
Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für technische Störungen beim Betrieb des Online-Shops. |
e) |
Weiters haftet der Verkäufer nicht für
den Inhalt der Kaufsache, insbesondere für die formale oder inhaltliche Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der darin enthaltenen Aussagen,
Texte, Bilder, Anweisungen, Rezepturen, Bild- oder Tonträger. |
10.) Disclaime / Distanzierung:
Wir distanzieren uns ausdrücklich
von den Inhalten fremder Internetseiten, die durch Schaltung von Links auf unserer Homepage erreicht werden können.
Diese Links dienen Ihrer
Information und freien Meinungsbildung. Deren Anbringung erfolgt völlig wertfrei und bedeutet nicht, dass deren Inhalt unserer Überzeugung
entspricht.
Weiters distanzieren wir uns von den Inhalten dieser Seiten, wenn diese dem geltenden Recht widersprechen. Dafür sind
ausschließlich die Betreiber der betreffenden Internetseiten verantwortlich.
11.)
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ennsthaler Gesellschaft m.b.H. & Co KG, Stadtplatz 26, 4400 Steyr, Österreich, Tel.: +43 / 07252 – 52053, Fax: +43 / 07252 – 52053 – 16, E-Mail: buchhandlung@ennsthaler.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Widerrufsformular laden
12.) Datenschutz:
Die Mitarbeiter der Ennsthaler Gesellschaft m.b.H. & Co KG unterliegen der Geheimhaltepflicht des Datenschutzgesetzes. Kundendaten
werden nicht an Dritte weitergegeben.
Die Eingabe von persönlichen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Bankverbindung usw.
......) erfolgt vom Käufer freiwillig. Dieser erklärt sein Einverständnis, dass seine Daten vom Verkäufer gespeichert und für
die Auftragsbearbeitung, Kundenevidenz und Abwicklung des Zahlungsverkehrs genutzt werden. Weiters willigt der Käufer ein, dass seine Daten für
Informations- und Werbezwecke des Verkäufers genutzt werden können.
Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Unser Internetauftritt verwendet die “+1?-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes Google Plus, welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird (“Google”). Der Button ist an dem Zeichen “+1? auf weißem oder farbigen Hintergrund erkennbar.
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Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte Googles Datenschutzhinweisen zu der “+1?-Schaltfläche: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html und der FAQ: http://bit.ly/r3Qmer.
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Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: http://developers.facebook.com/plugins.
Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.
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Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem "Facebook Blocker".
13.) Rechte Dritter - Urheberrecht:
a)
|
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass am Kaufgegenstand Rechte Dritter, insbesondere
Urheberrechte bestehen. Der Kaufgegenstand darf nur im Rahmen des vertraglich und gesetzlich Erlaubten verwendet werden. Lizenzbedingungen sind strikt
einzuhalten. Dies gilt insbesondere für Sprachwerke, Software, Datenbanken sowie Bild- und Tonträger. |
b) |
Sämtliche Texte, Grafiken, Logos und
Datenbankinhalte des Online-Portals www.ennsthaler.at und www.books4you.at unterliegen dem urheberrechtlichen
Schutz. |
14.)
Sammelwerke, Fortsetzungen, Zeitschriftenabonnements:
Sammelwerke und Datenträger werden im Abonnement bis auf Widerruf zur
Fortsetzung vorgemerkt, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Ein Widerruf ist nur für zukünftige Lieferungen wirksam. Bereits
gelieferte Ausgaben können nicht widerrufen werden.
Bei Zeitschriftenabonnements, welche nicht 8 Wochen vor Hauptfälligkeit gekündigt
werden, verlängert sich die Laufzeit um jeweils ein weiteres Jahr.
15.)
Schlussbestimmungen:
Alle von uns abgeschlossenen Kaufverträge unterliegen ausschließlich österreichischem Recht
(unter Ausschluss des UN-Kaufrechts), auch wenn aus dem Ausland bestellt wird oder in das Ausland geliefert wird. Erfüllungsort und a
usschließlicher Gerichtsstand ist 4400 Steyr, Österreich, sofern kein Zwangsgerichtsstand besteht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser
allgemeinen Geschäftsbestimmungen nicht den gesetzlichen Vorschriften entsprechen, so behalten die übrigen Bestimmungen dieser AGB dennoch
ihre Gültigkeit.