Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1.) Geltungsbereich:

 Unsere nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Kaufverträge, die von uns als Verkäufer mit unseren Kunden abgeschlossen werden. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung die hier angegebenen Bedingungen. Durch die Aufgabe einer Bestellung werden diese Geschäftsbedingungen ausdrücklich anerkannt. Sie können den Text auf Ihren Computer herunterladen oder ausdrucken.
Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nur im Fall unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung anerkannt. Unsere AGB sind auch Grundlage für alle zukünftigen Kaufverträge zwischen uns und dem Käufer.  
2.) Person des Verkäufers bzw. Käufers:

Verkäufer:
Ennsthaler Gesellschaft m.b.H. & Co KG
Stadtplatz 26
4400 Steyr
Österreich

Geschäftsführung:

Ennsthaler Gesellschaft m.b.H. & Co.KG

Tel.:

+43 / 07252 – 52053

Fax :

+43 / 07252 – 52053 – 16

E-Mail:

buchhandlung@ennsthaler.at

UID:

ATU 37069104

Firmenbuchnummer:

15484x 

Firmenbuchgericht:

Landesgericht Steyr


Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Käufer, dass er volljährig und uneingeschränkt geschäftsfähig ist und dass die von ihm übermittelten personenbezogenen Daten wahrheitsgetreu sind.

3.) Vertragsabschluss:

Die Bestellung des Kunden gilt als bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages. Der Kaufvertrag kommt zustande, indem innerhalb von 14 Tagen 

 eine Auftragsbestätigung an den Kunden versendet wird oder
 die bestellte Ware an den Kunden versendet wird oder
 die betreffende Ware in unseren Verkaufsstellen vereinbarungsgemäß bereitgehalten wird. 

Es steht uns frei, das Zustandekommen des Kaufvertrages abzulehnen, insbesondere im Fall von zwischenzeitlich eingetretenen Preiserhöhungen oder von irrtümlichen Fehlern auf unserer Homepage www.books4you.at, in unseren Verkaufsprospekten und Preislisten. Für derartige Fehler oder Preisänderungen übernehmen wir keine Haftung.
Wird vom Verkäufer binnen 14 Tagen weder die Ware noch eine Auftragsbestätigung versendet, ist die Bindungsfrist abgelaufen und der Kaufvertrag gilt als nicht zustande gekommen.  
4.) Kaufpreis:

 Es gilt jener Kaufpreis als vereinbart, der sich aus den aktuellen Angaben unseres Online-Shops, gültigen Preislisten und Prospekten ergibt. Die Preise verstehen sich inklusive österreichischer Umsatzsteuer, jedoch exklusive Versandkosten, Verpackung, Zöllen etc. Kommt es auf Grund von Preisänderung durch unseren Lieferanten, Änderung der gesetzlichen Umsatzsteuer oder Schreib-, Druck- und Rechenfehlern zu einer Preiserhöhung, ist sowohl der Käufer als auch der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.
 5.) Lieferung:
a) Die Lieferung erfolgt bei lagernden Titeln innerhalb von 2 Werktagen ab Bestellungseingang. Bei nicht lagernden Titeln erhöht sich die Lieferzeit auf mindestens 5 Werktage. Bei Beschaffung der bestellten Ware von einem ausländischen Verlag kann die Lieferfrist in Einzelfällen 30 Tage überschreiten.
Bei Zusendung kommen ab Lagereingang noch die üblichen Postlaufzeiten hinzu.
b) Falls wir den Vertrag aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Ware nicht erfüllen können, wird dies dem Kunden unverzüglich ab unserer Kenntnis mitgeteilt. Ansprüche eines Kunden aus der Unmöglichkeit der Vertragserfüllung sind ausgeschlossen.
c) Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Allfällige Kosten, welche durch unrichtige, unklare oder unvollständige Angaben entstehen, trägt der Käufer.
d) Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt. Alle dadurch entstehenden zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Verkäufers.
e) Die Beförderung der Ware erfolgt per Post oder durch einen privaten Zustelldienst, wie z.B. DPD.
6.) Versandkosten:

 Für Lieferungen innerhalb Österreichs fallen nachstehende Versandkosten an:

  bei einem Bestellwert ab    20,00 €

   liefern wir portofrei

  bei einem Bestellwert unter 20,00 €

  Versandkostenpauschale von 3,80 €


Für Lieferungen nach Deutschland und in die Schweiz fällt unabhängig vom Bestellwert eine Versandpauschale von € 15,- an.


Für Lieferungen in das restliche Europa fällt unabhängig vom Bestellwert eine Versandpauschale von € 20,- an.

7.) Eigentumsvorbehalt: 

 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers. Sollte ein Dritter im Rahmen eines Exekutions- oder Insolvenzverfahrens auf den Kaufgegenstand zugreifen, hat der Käufer diesen Dritten auf das Eigentumsrecht des Verkäufers hinzuweisen und den Verkäufer darüber unverzüglich zu informieren. 
 8.) Zahlungsbedingungen: 

Der Rechnungsbetrag ist sofort netto nach Erhalt der Ware ohne jeden Abzug zur Zahlung fällig.

Innerhalb von Österreich werden folgende Zahlungsarten akzeptiert:

a) Barzahlung bei Abholung
b) offene Rechnung mit Zahlschein auf Konto

In Österreich:

 

RAIKA HAIDERSHOFEN

 

Bankleitzahl

32278

Kontonummer

48.868

BIC:

RLN WAT WW 278

IBAN:

AT 74 3227 8000 0004 8868

Ennsthaler Ges.m.b.H. & Co KG

 

c) Lastschriftverfahren (Bankeinzug)
d) Kreditkarte (MasterCard, VISA)

Bei Lieferungen nach Deutschland und in die Schweiz sind folgende Zahlungsarten möglich:

a) offene Rechnung mit Zahlschein 

In der Schweiz:

 

Swiss Post

PostFinance, 3030 Bern

Clearing Nummer

09000

Kontonummer

80-54757-5

BIC:

POFICHBEXXX

IBAN:

CH 47 0900 0000 8005 47575

Ennsthaler Ges.m.b.H. & Co KG

 

 
b) Kreditkarte (MasterCard, VISA)

Bei Lieferungen außerhalb von Österreich, Deutschland und der Schweiz akzeptieren wir nur Vorauskasse. Der Käufer erhält eine Vorausrechnung und hat folgende Zahlungsmöglichkeiten:

a) EU-Standardüberweisung mittels IBAN und BIC auf 

RAIKA HAIDERSHOFEN

 

IBAN:

AT 74 3227 8000 0004 8868

BIC:

RLN WAT WW 278

Ennsthaler Ges.m.b.H. & Co KG

 

b)

Kreditkarte (MasterCard, VISA)
c) Zusendung eines Verrechnungsschecks über den Rechnungsbetrag der Vorausrechnung. Bei dieser Zahlungsart werden € 15,00 Scheckgebühr berechnet, damit die sehr hohen Spesen und Gebühren abgedeckt werden können.

Eine Aufrechnung unserer Kaufpreisforderung mit allfälligen Gegenforderungen des Kunden kann nur nach ausdrücklicher Vereinbarung erfolgen.
Falls noch Zahlungsrückstände aus früheren Lieferungen an den Käufer bestehen, ist der Verkäufer berechtigt, die Annahme einer Bestellung abzulehnen.
Bei Zahlungsverzug werden dem Käufer Mahnspesen in Höhe von € 5,-- je Mahnung und unternehmerische Zinsen angelastet. Weiters gehen alle Kosten, welche durch die Eintreibung der Forderung entstehen, zu Lasten des Käufers. (Kosten eines Inkassobüros, Adresserhebungskosten, Kosten eines gerichtlichen oder außergerichtlichen Rechtsvertreters usw.)
Der Verkäufer ist nicht zur vorherigen Erstellung von Mahnungen verpflichtet.

9.) Gewährleistung und Schadenersatz:
a) Im Falle eines zu Recht beanstandeten Mangels kommen die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften zum Tragen. Der Verkäufer ist jedoch zunächst zum Austausch bzw. Ersatz des Beanstandeten berechtigt. Ist der Verkäufer nicht in der Lage, eine Ersatzlieferung zu leisten, ist der Kunde berechtigt, Preisminderung oder die Rückgängigmachung des Kaufvertrages (Wandlung) zu verlangen. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Die Kosten für die Rücksendung der Ware und die Versandkosten für die Neulieferung trägt der Verkäufer.
b) Der Ersatz von Folgeschäden, sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden sowie Schäden Dritter ist ausgeschlossen, sofern wir diese nicht grob fahrlässig verursacht haben. Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre. 
c) Für Transportschäden übernehmen wir keine Haftung. Diese sind beim zustellenden Unternehmen geltend zu machen.
d)  Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für technische Störungen beim Betrieb des Online-Shops.
e)  Weiters haftet der Verkäufer nicht für den Inhalt der Kaufsache, insbesondere für die formale oder inhaltliche Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der darin enthaltenen Aussagen, Texte, Bilder, Anweisungen, Rezepturen, Bild- oder Tonträger. 

10.) Disclaime / Distanzierung:

Wir distanzieren uns ausdrücklich von den Inhalten fremder Internetseiten, die durch Schaltung von Links auf unserer Homepage erreicht werden können.
Diese Links dienen Ihrer Information und freien Meinungsbildung. Deren Anbringung erfolgt völlig wertfrei und bedeutet nicht, dass deren Inhalt unserer Überzeugung entspricht.
Weiters distanzieren wir uns von den Inhalten dieser Seiten, wenn diese dem geltenden Recht widersprechen. Dafür sind ausschließlich die Betreiber der betreffenden Internetseiten verantwortlich.
11.) Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ennsthaler Gesellschaft m.b.H. & Co KG, Stadtplatz 26, 4400 Steyr, Österreich, Tel.: +43 / 07252 – 52053, Fax: +43 / 07252 – 52053 – 16, E-Mail: buchhandlung@ennsthaler.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular laden
12.) Datenschutz:

Die Mitarbeiter der Ennsthaler Gesellschaft m.b.H. & Co KG unterliegen der Geheimhaltepflicht des Datenschutzgesetzes. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Die Eingabe von persönlichen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Bankverbindung usw. ......) erfolgt vom Käufer freiwillig. Dieser erklärt sein Einverständnis, dass seine Daten vom Verkäufer gespeichert und für die Auftragsbearbeitung, Kundenevidenz und Abwicklung des Zahlungsverkehrs genutzt werden. Weiters willigt der Käufer ein, dass seine Daten für Informations- und Werbezwecke des Verkäufers genutzt werden können.
Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Unser Internetauftritt verwendet die “+1?-Schaltfläche des sozialen Netzwerkes Google Plus, welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States betrieben wird (“Google”). Der Button ist an dem Zeichen “+1? auf weißem oder farbigen Hintergrund erkennbar. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die eine solche Schaltfläche enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Inhalt der “+1?-Schaltfläche wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit der Schaltfläche erhebt. Laut Google werden ohne einen Klick auf die Schaltfälche keine personenbezogenen Daten erhoben. Nur bei eingeloggten Mitgliedern, werden solche Daten, unter anderem die IP-Adresse, erhoben und verarbeitet. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte Googles Datenschutzhinweisen zu der “+1?-Schaltfläche: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html und der FAQ: http://bit.ly/r3Qmer. Wenn Sie Google Plus-Mitglied sind und nicht möchten, dass Google über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Google gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Google Plus ausloggen.

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13.) Rechte Dritter - Urheberrecht:
a)   Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass am Kaufgegenstand Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte bestehen. Der Kaufgegenstand darf nur im Rahmen des vertraglich und gesetzlich Erlaubten verwendet werden. Lizenzbedingungen sind strikt einzuhalten. Dies gilt insbesondere für Sprachwerke, Software, Datenbanken sowie Bild- und Tonträger.
b)  Sämtliche Texte, Grafiken, Logos und Datenbankinhalte des Online-Portals www.ennsthaler.at und www.books4you.at unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz.

14.) Sammelwerke, Fortsetzungen, Zeitschriftenabonnements:

Sammelwerke und Datenträger werden im Abonnement bis auf Widerruf zur Fortsetzung vorgemerkt, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Ein Widerruf ist nur für zukünftige Lieferungen wirksam. Bereits gelieferte Ausgaben können nicht widerrufen werden.
Bei Zeitschriftenabonnements, welche nicht 8 Wochen vor Hauptfälligkeit gekündigt werden, verlängert sich die Laufzeit um jeweils ein weiteres Jahr.
15.) Schlussbestimmungen:

Alle von uns abgeschlossenen Kaufverträge unterliegen ausschließlich österreichischem Recht (unter Ausschluss des UN-Kaufrechts), auch wenn aus dem Ausland bestellt wird oder in das Ausland geliefert wird. Erfüllungsort und a usschließlicher Gerichtsstand ist 4400 Steyr, Österreich, sofern kein Zwangsgerichtsstand besteht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbestimmungen nicht den gesetzlichen Vorschriften entsprechen, so behalten die übrigen Bestimmungen dieser AGB dennoch ihre Gültigkeit. 

Ennsthaler Gesellschaft m.b.H. & Co KG
4400 Steyr, Stadtplatz 26
buchhandlung@ennsthaler.at
Tel: +43 7252 52053 10